Anmeldung und Kosten

Anmeldung

Eine telefonische Anmeldung für ein Gespräch oder eine stationäre Aufnahme ist jederzeit möglich. Unser Telefon ist während 24 Stunden pro Tag an 7 Tagen die Woche besetzt.

Wir bitten Betroffene, persönlich anzurufen, damit wir uns schnellstmöglich ein angemessenes Bild der Situation verschaffen können. Je nach Dringlichkeit, Fragestellung und interner Kapazität sind ambulante Gespräche in einer Lebenskrise innerhalb weniger Stunden bis weniger Tage möglich.

Anmeldungen für ein Gespräch oder einen Eintritt nimmt das KIZ rund um die Uhr entgegen,die Kontakte finden Sie auf dieser Seite. Oder Sie wenden sich an das Triagezentrum der ipw: Telefon 052 264 37 77, E-Mail taz@ipw.ch.

Kosten

Die Kosten übernehmen in der Regel die Krankenkassen gemäss Taxordnung und mit dem üblichen Selbstbehalt von 10 Prozent.

Digitale Rechnungskopie

Die Integrierte Psychiatrie Winterthur – Zürcher Unterland (ipw) ist gesetzlich verpflichtet, allen Patientinnen und Patienten eine Kopie der Rechnungen zuzusenden, die sie den Krankenkassen stellen. Das gilt für alle stationären und ambulanten Patientinnen und Patienten, die über ihre Krankenkasse abrechnen. Diese Rechnungskopie dient Ihrer Information.

Bitte beachten Sie dazu folgendes:

Sie erhalten die Rechnungskopie per E-Mail vom Anbieter Swisscom Health. Sie können die Rechnungskopie über einen Link auf dem Swisscom-Health-Portal einsehen und herunterladen. Bitte verifizieren Sie sich dafür über den Code, der Ihnen per SMS zugestellt wurde. Die Rechnungskopie steht auf dem Portal 30 Tage zur Ansicht und zum Download zu Verfügung. Anschliessend wird sie aus Datenschutzgründen gelöscht.

Wünschen Sie die Rechnungskopie auf Papier, teilen Sie dies unserer Patientenadministration per E-Mail oder telefonisch, T +41 52 264 33 33, mit.

Weitere Informationen zur obligatorischen Rechnungskopie finden Sie hier.